Politique de Confidentialité

Chez Linker, la confidentialité, la transparence et la sécurité des données personnelles constituent des piliers essentiels de notre engagement envers nos utilisateurs, partenaires et visiteurs. En tant qu’entreprise algérienne soumise à la législation nationale en vigueur, nous opérons dans le strict respect de la loi n°18-07 du 10 juin 2018, relative à la protection des personnes physiques dans le traitement des données à caractère personnel, sous la supervision de l’Autorité Nationale de Protection des Données à Caractère Personnel (ANPDP).

La présente politique de confidentialité expose de manière exhaustive la manière dont nous collectons, utilisons, conservons, partageons et protégeons les informations personnelles recueillies dans le cadre de l’utilisation de notre site web www.linker-int.com et de l’ensemble de nos services en ligne.

Identité du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est Linker, entreprise algérienne spécialisée dans la conception, le développement et la mise à disposition de services et solutions à destination des professionnels de la santé, de l’industrie pharmaceutique et du secteur médical.

Pour toute demande relative à la confidentialité ou à vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@linker-int.com.

Données collectées et nature des informations traitées

Dans le cadre de ses activités, Linker peut être amenée à collecter différentes catégories de données personnelles, strictement nécessaires à la réalisation des finalités décrites dans ce document. Ces données peuvent inclure :

Données d’identification : nom, prénom, fonction, titre professionnel, établissement ou institution de rattachement
Coordonnées de contact : adresse électronique, numéro de téléphone, adresse postale si renseignée
Données de navigation : adresse IP, type d’appareil utilisé, navigateur, système d’exploitation, pages consultées, durée de session, temps de chargement, interactions avec les éléments du site
Données de géolocalisation : uniquement en cas de consentement explicite de l’utilisateur
Préférences de communication : abonnements à la newsletter, préférences marketing, demandes d’informations spécifiques

Linker ne collecte aucune donnée sensible au sens de la loi (données de santé, opinions politiques, convictions religieuses, etc.), sauf autorisation écrite, expresse et préalable de la personne concernée.

Modes de collecte et transparence

Les données peuvent être recueillies par différents moyens, tous fondés sur des principes de loyauté, de légitimité et de proportionnalité :

Lors de la soumission d’un formulaire de contact ou d’une inscription à un événement
Lors de l’abonnement à la newsletter ou à une communication d’information
À travers les cookies et traceurs installés lors de la navigation sur le site
Dans le cadre d’un échange direct par courrier électronique ou tout autre canal de communication

Chaque collecte fait l’objet d’une information claire sur la finalité du traitement et, le cas échéant, d’un consentement explicite de la part de l’utilisateur.

Finalités du traitement des données

Les données personnelles collectées par Linker sont exclusively utilisées dans le cadre d’objectifs légitimes, professionnels et proportionnés, à savoir :

Traiter et répondre aux demandes de contact, d’informations ou de devis
Assurer la présentation, la promotion et la diffusion de nos services auprès de notre public cible
Gérer l’inscription aux newsletters, événements ou communications sectorielles
Améliorer en continu la qualité, la performance et la pertinence de notre site et de nos contenus
Renforcer la sécurité et l’intégrité de notre infrastructure numérique
Effectuer des analyses statistiques internes sur des données anonymisées à des fins d’optimisation

Aucune donnée n’est exploitée à des fins commerciales ou publicitaires sans un accord explicite de la personne concernée.

Fondement juridique du traitement

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases légales suivantes :

Le consentement préalable, libre et éclairé de l’utilisateur
L’exécution d’une demande formulée par la personne concernée via nos formulaires ou nos canaux de communication
L’intérêt légitime de Linker à assurer la qualité, la sécurité et la continuité de ses services
Le respect des obligations légales et réglementaires imposées par la législation algérienne

Utilisation des cookies et technologies de suivi

Lors de la navigation sur notre site, des cookies peuvent être installés sur votre terminal afin de faciliter l’accès aux contenus, de mesurer les performances du site et d’analyser le comportement des utilisateurs. Ces cookies peuvent provenir de services tiers tels que Google Analytics, Mailchimp ou d’autres outils de mesure.

Les cookies servent à :

Mémoriser vos préférences et paramètres d’affichage
Suivre les statistiques de fréquentation et d’usage
Améliorer la fluidité, la rapidité et la personnalisation de l’expérience utilisateur

Vous avez la possibilité de gérer vos préférences en matière de cookies à tout moment via votre navigateur ou notre bandeau de consentement. Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre accord.

Sécurité et intégrité des données

Linker applique des mesures de sécurité techniques et organisationnelles strictes, conformes aux standards internationaux de protection des données. Ces mesures incluent notamment :

Le chiffrement systématique des communications via le protocole HTTPS
La protection des bases de données par des pare-feux et des accès restreints
La limitation de l’accès aux données aux seules personnes habilitées et formées
Des sauvegardes régulières sur serveurs sécurisés
La surveillance des connexions et la détection d’activités suspectes

Notre hébergement est assuré par Octenium, dont l’infrastructure technique est localisée en Algérie et répond à des exigences strictes en matière de sécurité, de redondance et de conformité avec les standards internationaux de protection des données.

Conservation et suppression des données

Les données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Passé ce délai, elles sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.

Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange
Données de newsletter : jusqu’au retrait du consentement
Données de navigation : 14 mois maximum
Journaux techniques et de sécurité : durée limitée selon les besoins de supervision

Les suppressions sont réalisées selon des protocoles sécurisés empêchant toute récupération ultérieure.

Communication et partage des données

Linker ne commercialise, ne loue et ne cède aucune donnée personnelle à des tiers. Toutefois, certaines informations peuvent être partagées, de manière encadrée et contractuellement sécurisée, avec des prestataires techniques intervenant dans la gestion de nos outils numériques, tels que :

Les plateformes d’envoi d’e-mails (Mailchimp)
Les outils d’analyse de données (Google Analytics)
Notre hébergeur Octenium
Les services de maintenance technique ou de support client

Chaque partenaire est soumis à une obligation de confidentialité stricte et à des mesures de conformité avec la loi algérienne en matière de traitement des données personnelles.

Droits des utilisateurs

Conformément à la législation en vigueur, toute personne concernée dispose des droits suivants :

Droit d’accès à ses données personnelles détenues par Linker
Droit de rectification en cas d’inexactitude ou d’obsolescence
Droit d’opposition à certains traitements
Droit à l’effacement, dans les conditions prévues par la loi
Droit de retirer son consentement à tout moment
Droit d’introduire une réclamation auprès de l’ANPDP

Toute demande peut être formulée à l’adresse suivante : contact@linker-int.com. Linker s’engage à y répondre dans les meilleurs délais et conformément aux exigences légales applicables.

Évolution de la politique de confidentialité

Cette politique peut être modifiée ou actualisée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles de Linker. Toute modification substantielle fera l’objet d’une notification claire sur notre site ou par voie électronique.

La version la plus récente de cette politique est toujours accessible sur www.linker-int.com/politique-de-confidentialite.

Contact

Pour toute question, suggestion ou préoccupation relative à la confidentialité de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter directement à l’adresse suivante : contact@linker-int.com